Tipos de widgets de WhatsApp
Existen dos tipos principales de widgets de WhatsApp: el boton sencillo de Click-to-Chat y el widget de chat en vivo integrado que incorpora un chat real de WhatsApp directamente en el sitio.
Chat API ofrece ambas soluciones: el enlace sencillo de Click-to-Chat y el widget de chat en vivo integrado.
Instalacion del widget
Para el boton de Click-to-Chat, anade el numero en formato internacional a la URL wa.me.
Para el widget integrado de Chat API, anade un fragmento de JavaScript en el head del sitio y configure las opciones.
Optimizacion de la conversion
Configure un mensaje de bienvenida personalizado para cada pagina especifica. Un mensaje contextual aumenta la tasa de clics entre un 30% y un 40% respecto a un mensaje generico.
Analitica y optimizacion
Realice seguimiento de los clics en el widget de WhatsApp con Google Analytics o Tag Manager.
Compare la tasa de conversion del widget de WhatsApp con la de los formularios de contacto tradicionales.
