Chat API vs 360dialog: welke kiezen?
360dialog is een Europese WhatsApp Business API-provider. Laten we kanalen, prijsmodel en aanvullende functies vergelijken om u te helpen beslissen.
Chat API vs 360dialog in een oogopslag
| Functie | Chat API | 360dialog |
|---|---|---|
| Ondersteunde kanalen | WhatsApp + SMS + E-mail | Alleen WhatsApp |
| Prijsmodel | €0,058/gesprek, transparant | Maandelijkse kosten + kosten per bericht |
| Chat Widget inbegrepen | Ja, aanpasbaar | Nee |
| Gratis sandbox | Ja, volledig uitgerust | Beperkt |
| Nederlandse ondersteuning | Ja, dedicated team | Alleen Engels/Duits |
| Documentatie | OpenAPI + interactieve Swagger | Standaard documentatie |
Chat API-voordelen
Waarom bedrijven de voorkeur geven aan Chat API boven 360dialog.
Native multi-channel
WhatsApp, SMS en e-mail in een enkele API. 360dialog ondersteunt alleen WhatsApp, waardoor u aanvullende providers voor andere kanalen moet zoeken.
Eenvoudigere prijzen
€0,058 per gesprek zonder extra maandelijkse kosten. 360dialog combineert maandelijkse abonnementen met kosten per bericht, wat uitgavenprognoses complexer maakt.
Chat Widget inbegrepen
WhatsApp-widget insluitbaar op uw site, inbegrepen en aanpasbaar. Met 360dialog moet u het zelf bouwen of een oplossing van derden gebruiken.
Dedicated ondersteuning
Technisch ondersteuningsteam om te helpen met integratie en probleemoplossing. 360dialog biedt ondersteuning alleen in het Engels en Duits.
Wanneer 360dialog kiezen
U heeft uitsluitend WhatsApp API nodig en vereist geen SMS of e-mail.
U opereert in de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland) en geeft de voorkeur aan Duitstalige ondersteuning.
Wanneer Chat API kiezen
U wilt een complete multi-channel oplossing (WhatsApp + SMS + E-mail) met een enkele API.
U zoekt eenvoudige prijzen van €0,058/gesprek zonder extra maandelijkse kosten.
U heeft een geintegreerde, aanpasbare WhatsApp-chatwidget voor uw website nodig.
U wilt dedicated technische ondersteuning en EU-gehoste infrastructuur.
Prijsvergelijking: Chat API vs 360dialog
Geschatte kosten voor 1.000 gesprekken per maand
€0.055 × 1,000 msg + €25/mo
€0.058 × 1,000 conv.
Hoeveel bespaart u met Chat API?
Bereken uw maandelijkse besparingen vergeleken met 360dialog
360dialog Chat API Probeer Chat API gratis
Activeer de gratis sandbox en ontdek een multi-channel alternatief voor 360dialog met dedicated ondersteuning.