Requisitos oficiales y modelo de conversacion
El uso en produccion requiere un numero verificado, una cuenta de WhatsApp Business aprobada y plantillas para mensajes fuera de la ventana de atencion al cliente de 24 horas. Dentro de la ventana puedes responder con mas flexibilidad.
Chat API sigue el modelo de precios por conversacion de Meta con visibilidad en el panel sobre volumenes y costes.
Por que trabajar con un BSP como Roxpay
Un Business Solution Provider simplifica el onboarding, la verificacion de marca y la gestion de plantillas para que tu equipo se centre en la entrega del producto.
Integracion tecnica: REST, webhooks y sandbox
Las APIs usan patrones REST con autenticacion segura; los webhooks entregan mensajes entrantes, actualizaciones de estado y eventos de automatizacion en tiempo real.
El sandbox permite probar flujos de forma segura antes del lanzamiento en produccion.
Proximos pasos con Chat API
Crea tu cuenta, genera credenciales de API y conecta tu backend a los webhooks. Para volumenes empresariales o configuraciones avanzadas de GDPR, el equipo de ingenieria de ventas puede ayudarte a disenar la arquitectura correcta.
