Tipos de numeros compatibles con la API de WhatsApp Business
La API de WhatsApp Business acepta: numeros fijos nacionales, numeros moviles, numeros VoIP (con algunas limitaciones del proceso de verificacion) y numeros internacionales. No acepta numeros gratuitos ni numeros compartidos.
El numero debe poder recibir una llamada de voz o SMS para el proceso de verificacion inicial.
Opciones practicas para un numero dedicado
Las opciones mas habituales para obtener un numero dedicado para la API de WhatsApp Business son: SIM movil con un operador, numero VoIP de un proveedor como Twilio o Bandwidth y linea fija de un operador de telefonia.
Si tu empresa opera en varios paises, puedes registrar numeros locales para cada pais en tu WABA.
Que pasa con el numero despues del registro
Una vez que el numero esta registrado en la API de WhatsApp Business, no se puede usar simultaneamente en la aplicacion personal de WhatsApp o WhatsApp Business. El numero pasa a ser exclusivo para uso mediante API.
Proceso de registro con Chat API
Con Chat API, el proceso de registro del numero para la Business API esta guiado por el equipo de incorporacion. El proceso incluye: verificacion de Meta Business Manager, creacion de WABA, registro del numero, verificacion con OTP y configuracion inicial del perfil empresarial.