Que puedes hacer con Chat API en Zapier y Make
Chat API esta disponible como conector en Zapier y Make con las acciones principales: enviar mensaje de WhatsApp (texto libre o plantilla), enviar mensaje con archivo adjunto, obtener informacion del contacto y disparador para nuevo mensaje recibido.
El catalogo de plantillas de automatizacion predefinidas en Make incluye decenas de escenarios de WhatsApp listos para usar que puedes clonar y personalizar.
Configuracion de un escenario en Make
Para crear tu primera automatizacion en Make con Chat API: accede a Make, crea un nuevo escenario, agrega un modulo disparador, luego agrega un modulo de accion de Chat API 'Enviar mensaje de WhatsApp'. Configura la conexion con tus credenciales de Chat API.
Make permite anadir filtros y enrutadores para la logica condicional, lo que hace que las automatizaciones sean mucho mas inteligentes y contextuales.
Manejo de errores en las automatizaciones
Configura el modulo de manejo de errores en Make para gestionar los casos en que falla el envio de WhatsApp: guarda el registro con estado 'failed' en Google Sheets, envia una notificacion por correo electronico o pon en cola para un reintento posterior.
Los 10 escenarios de WhatsApp mas utiles con Make
Los escenarios mas solicitados son: respuesta automatica a nuevas solicitudes de formulario web, notificacion de WhatsApp para nuevos pedidos de Shopify, recordatorios de citas de Google Calendar, notificaciones de nuevas oportunidades de HubSpot, actualizaciones del estado de envio de Shopify, y seguimiento post-seminario web de Zoom.
