Secuencia de comunicacion automatizada
La secuencia de comunicacion para cada reserva incluye: confirmacion de reserva con mensaje de bienvenida, instrucciones de check-in 24 horas antes de la llegada, mensaje de bienvenida el dia de llegada, check-in a mitad de estancia y mensaje pre-salida con instrucciones de check-out.
Todo este flujo puede automatizarse completamente con Chat API y Make integrado con su canal de reservas.
Gestion de solicitudes de huespedes
Un chatbot de FAQ de WhatsApp para huespedes responde automaticamente a las preguntas mas frecuentes. Estas preguntas llegan siempre en los mismos momentos y el chatbot puede responder 24/7 sin el gestor.
Recogida de resenas
Envie un mensaje de WhatsApp al huesped al dia siguiente del check-out con un enlace a la pagina de resenas en Airbnb o Booking.
Gestion de multiples propiedades
Para gestores con mas de 5 propiedades, la gestion manual de las comunicaciones se vuelve imposible. Chat API con integracion en el channel manager automatiza completamente las comunicaciones para cada reserva en cada propiedad.
