Onboarding de nuevos estudiantes
La secuencia de onboarding de WhatsApp para un nuevo inscrito es fundamental: bienvenida personalizada, enlace directo al primer modulo, mensaje de motivacion al tercer dia, recordatorio si no accede en 7 dias.
Esta secuencia automatizada reduce el abandono en las primeras semanas, que son criticas para la finalizacion.
Recordatorios y motivacion
Los recordatorios de finalizacion personalizados ('Has completado el 40% del curso. Solo quedan 6 modulos para tu certificado!') aumentan la motivacion intrinseca.
Los mensajes de felicitacion por cada modulo completado mantienen el engagement alto incluso en los momentos de caida de la motivacion.
Soporte y comunidad
Un numero de WhatsApp para el soporte tecnico y educativo reduce las barreras para resolver los problemas que bloquean el progreso.