1 min de lectura

Aprobacion de Plantillas de WhatsApp: Como Escribir Plantillas que se Aprueben

Las plantillas de WhatsApp deben ser aprobadas por Meta antes de poder usarse para comunicaciones proactivas. Comprender el proceso de revision y escribir plantillas conformes desde el principio ahorra tiempo y frustracion.

Aprobacion de Plantillas de WhatsApp: Como Escribir Plantillas que se Aprueben

Como funciona el proceso de revision de Meta

Meta usa un sistema de revision automatizado (con revision humana para casos dudosos) para evaluar las plantillas. El tiempo tipico de aprobacion es de 24-48 horas para plantillas estandar.

El sistema de revision evalua: categoria de la plantilla, contenido del texto (ausencia de contenido prohibido, afirmaciones no verificables, lenguaje agresivo), tipo de boton y coherencia entre la categoria declarada y el contenido.

Categorias de plantillas y requisitos

Las plantillas de marketing tienen los requisitos mas estrictos. Las plantillas de utilidad (notificaciones transaccionales post-compra) tienen requisitos mas faciles de cumplir.

Confusion frecuente: no clasifique mensajes de marketing como utilidad.

Principales motivos de rechazo

Motivos mas frecuentes de rechazo de plantillas: contenido promocional en una plantilla de utilidad, ausencia de opcion de cancelacion en plantillas de marketing, afirmaciones no verificables, variables indefinidas o con formato incorrecto, y contenido que viola las politicas de Meta.

Buenas practicas para escribir plantillas

Escriba plantillas claras y especificas: cada plantilla debe tener un objetivo preciso.

Defina las variables con ejemplos realistas en el momento de la presentacion.

Pruebe la plantilla consigo mismo antes de enviarla.

Chat API

¿Listo para integrar WhatsApp en tu negocio?

Activa tu cuenta de Chat API y empieza a enviar mensajes en minutos.