WhatsApp API pentru WooCommerce: Automatizați mesageria magazinului
Conectați Chat API la WooCommerce și automatizați confirmările de comandă, actualizările de livrare și mesajele de recuperare a coșului prin WhatsApp. Funcționează cu orice site WordPress + WooCommerce — găzduit în UE, conform GDPR.
Conectați WooCommerce la WhatsApp în 3 pași
Obțineți cheia Chat API
Înregistrați-vă la Chat API, conectați numărul dvs. WhatsApp Business și generați cheia API.
Folosiți webhook-uri WooCommerce sau hook-uri PHP
Configurați webhook-uri WooCommerce sau folosiți action hook-uri WordPress (woocommerce_order_status_changed etc.) pentru a declanșa apeluri Chat API.
Trimiteți mesaje WhatsApp automat
Trimiteți mesaje șablon WhatsApp aprobate pentru evenimentele de comandă — fără plugin-uri suplimentare.
Automatizări WhatsApp pentru magazinul dvs. WooCommerce
Confirmări de comandă
Trimiteți un mesaj WhatsApp în momentul în care este plasată o comandă. Includeți detaliile comenzii, totalul și pașii următori.
Notificări de expediere
Notificați automat clienții când comanda lor este expediată, cu numărul de urmărire și linkul aferent.
Recuperarea coșului abandonat
Declanșați un mesaj WhatsApp când un client autentificat abandonează coșul. Recuperare medie: 25–35% din sesiunile abandonate.
Actualizări stare comandă
Mențineți clienții informați la fiecare etapă: în procesare, expediat, în curs de livrare, livrat.
Cereri de recenzie
Trimiteți o cerere automată de recenzie prin WhatsApp la 2–3 zile după livrare. Rată de răspuns mai mare decât prin e-mail.
Campanii de re-angajare
Trimiteți broadcast-uri WhatsApp clienților abonați cu oferte speciale și campanii de win-back.
Ce realizează magazinele WooCommerce cu WhatsApp
Trimiteți confirmare de comandă WooCommerce prin WhatsApp (PHP)
// functions.php — WooCommerce order confirmation
add_action('woocommerce_order_status_processing', function($order_id) {
$order = wc_get_order($order_id);
$phone = $order->get_billing_phone();
if ($phone) {
$response = wp_remote_post('https://api.chat-api.eu/v1/messages', [
'headers' => [
'Authorization' => 'Bearer YOUR_API_KEY',
'Content-Type' => 'application/json',
],
'body' => json_encode([
'to' => $phone,
'template' => 'order_confirmation',
'params' => [
'name' => $order->get_billing_first_name(),
'order_number' => $order->get_order_number(),
'total' => $order->get_formatted_order_total(),
],
]),
]);
}
}); WhatsApp + WooCommerce: Întrebări frecvente
Chat API funcționează cu WooCommerce?
Am nevoie de un plugin pentru WhatsApp pe WooCommerce?
Este conform GDPR să trimiți mesaje WhatsApp clienților WooCommerce?
Pot trimite remindere pentru coș abandonat prin WhatsApp pentru WooCommerce?
Cât costă API-ul WhatsApp pentru WooCommerce?
Gata să adăugați WhatsApp la magazinul dvs. WooCommerce?
Începeți gratuit și trimiteți primul mesaj WhatsApp automatizat în câteva minute.