Integracja z WooCommerce

WhatsApp API dla WooCommerce: Automatyzuj wiadomości sklepu

Połącz Chat API z WooCommerce i automatyzuj potwierdzenia zamówień WhatsApp, aktualizacje wysyłki i wiadomości odzysku koszyka. Działa z każdą witryną WordPress + WooCommerce — hostowane w UE, zgodne z RODO.

Jak to działa

Połącz WooCommerce z WhatsApp w 3 krokach

1

Uzyskaj klucz Chat API

Zarejestruj się w Chat API, połącz swój numer WhatsApp Business i wygeneruj klucz API.

2

Użyj webhooków WooCommerce lub hooków PHP

Skonfiguruj webhooki WooCommerce lub użyj action hooków WordPress (woocommerce_order_status_changed itp.) do wyzwalania wywołań Chat API.

3

Wysyłaj wiadomości WhatsApp automatycznie

Wysyłaj zatwierdzone wiadomości szablonowe WhatsApp dla zdarzeń zamówień — bez dodatkowych wtyczek.

Co możesz zautomatyzować

Automatyzacje WhatsApp dla Twojego sklepu WooCommerce

Potwierdzenia zamówień

Wyślij wiadomość WhatsApp w momencie złożenia zamówienia. Dołącz szczegóły zamówienia, sumę i następne kroki.

Powiadomienia o wysyłce

Automatycznie powiadamiaj klientów, gdy ich zamówienie zostanie wysłane, z numerem śledzenia i linkiem.

Odzysk porzuconego koszyka

Wyzwól wiadomość WhatsApp, gdy zalogowany klient porzuci koszyk. Średni odzysk: 25–35% porzuconych sesji.

Aktualizacje statusu zamówienia

Informuj klientów na każdym etapie: przetwarzanie, wysłano, w drodze, dostarczone.

Prośby o recenzje

Wyślij automatyczną prośbę o recenzję przez WhatsApp 2–3 dni po dostawie. Wyższy wskaźnik odpowiedzi niż email.

Kampanie reaktywacyjne

Wysyłaj broadcasty WhatsApp do klientów z opt-in ze specjalnymi ofertami i kampaniami win-back.

Wyniki

Co osiągają sklepy WooCommerce z WhatsApp

98%
Wskaźnik otwarć na WhatsApp
vs 20–25% dla email
Wyższa konwersja
vs email w odzysku koszyka
48h
Czas integracji
Dla podstawowych powiadomień o zamówieniach
Przykład kodu

Wyślij potwierdzenie zamówienia WooCommerce przez WhatsApp (PHP)

woocommerce-order-hook.php
// functions.php — WooCommerce order confirmation
add_action('woocommerce_order_status_processing', function($order_id) {
    $order = wc_get_order($order_id);
    $phone = $order->get_billing_phone();
    
    if ($phone) {
        $response = wp_remote_post('https://api.chat-api.eu/v1/messages', [
            'headers' => [
                'Authorization' => 'Bearer YOUR_API_KEY',
                'Content-Type'  => 'application/json',
            ],
            'body' => json_encode([
                'to'       => $phone,
                'template' => 'order_confirmation',
                'params'   => [
                    'name'         => $order->get_billing_first_name(),
                    'order_number' => $order->get_order_number(),
                    'total'        => $order->get_formatted_order_total(),
                ],
            ]),
        ]);
    }
});
FAQ

WhatsApp + WooCommerce: Często zadawane pytania

Czy Chat API działa z WooCommerce?
Tak. REST API Chat API integruje się z WooCommerce przez webhooki lub hooki PHP. Możesz wyzwalać wiadomości WhatsApp dla dowolnego zdarzenia WooCommerce.
Czy potrzebuję wtyczki dla WhatsApp na WooCommerce?
Żadna wtyczka nie jest wymagana. Możesz używać REST API Chat API bezpośrednio z pliku functions.php swojego motywu lub niestandardowej wtyczki. Możesz też połączyć się przez Zapier lub Make (bez kodu).
Czy wysyłanie wiadomości WhatsApp do klientów WooCommerce jest zgodne z RODO?
Tak, przy użyciu Chat API (hostowanego w UE) i zbieraniu odpowiedniej zgody opt-in. Dodaj pole opt-in WhatsApp przy realizacji zamówienia, aby zachować zgodność.
Czy mogę wysyłać przypomnienia o porzuconych koszykach przez WhatsApp dla WooCommerce?
Tak. Gdy zalogowany klient porzuci koszyk, możesz wyzwolić przypomnienie WhatsApp przez Chat API. Wymaga to numeru telefonu klienta i zgody opt-in.
Ile kosztuje WhatsApp API dla WooCommerce?
Chat API pobiera €0,058 za konwersację (wszystkie wiadomości w oknie 24 godzin). Dla 1000 konwersacji miesięcznie koszt wynosi €58 — znacznie taniej niż większość platform email marketingowych przy tym samym zasięgu.

Gotowy do dodania WhatsApp do swojego sklepu WooCommerce?

Zacznij za darmo i wyślij swoją pierwszą automatyczną wiadomość WhatsApp w minuty.