WhatsApp API para WooCommerce: Automatiza los mensajes de tu tienda
Conecta Chat API a WooCommerce y automatiza confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y mensajes de recuperación de carrito por WhatsApp. Funciona con cualquier sitio WordPress + WooCommerce — alojado en la UE, conformidad con el RGPD.
Conecta WooCommerce a WhatsApp en 3 pasos
Obtén tu clave de Chat API
Regístrate en Chat API, conecta tu número de WhatsApp Business y genera tu clave de API.
Usa webhooks de WooCommerce o hooks PHP
Configura webhooks de WooCommerce o usa action hooks de WordPress (woocommerce_order_status_changed, etc.) para activar las llamadas a Chat API.
Envía mensajes de WhatsApp automáticamente
Envía mensajes de plantilla de WhatsApp aprobados para eventos de pedido — sin necesidad de plugins adicionales.
Automatizaciones de WhatsApp para tu tienda WooCommerce
Confirmaciones de pedido
Envía un mensaje de WhatsApp en el momento en que se realiza un pedido. Incluye detalles del pedido, total y próximos pasos.
Notificaciones de envío
Notifica automáticamente a los clientes cuando su pedido es enviado, con el número de seguimiento y enlace.
Recuperación de carrito abandonado
Activa un mensaje de WhatsApp cuando un cliente conectado abandona su carrito. Recuperación media: 25–35 % de las sesiones abandonadas.
Actualizaciones del estado del pedido
Mantén a los clientes informados en cada etapa: procesando, enviado, en camino, entregado.
Solicitudes de valoración
Envía una solicitud de valoración automática por WhatsApp 2–3 días después de la entrega. Mayor tasa de respuesta que por email.
Campañas de reactivación
Envía broadcasts de WhatsApp a clientes suscritos con ofertas especiales y campañas de recuperación.
Lo que logran las tiendas WooCommerce con WhatsApp
Enviar confirmación de pedido de WooCommerce por WhatsApp (PHP)
// functions.php — WooCommerce order confirmation
add_action('woocommerce_order_status_processing', function($order_id) {
$order = wc_get_order($order_id);
$phone = $order->get_billing_phone();
if ($phone) {
$response = wp_remote_post('https://api.chat-api.eu/v1/messages', [
'headers' => [
'Authorization' => 'Bearer YOUR_API_KEY',
'Content-Type' => 'application/json',
],
'body' => json_encode([
'to' => $phone,
'template' => 'order_confirmation',
'params' => [
'name' => $order->get_billing_first_name(),
'order_number' => $order->get_order_number(),
'total' => $order->get_formatted_order_total(),
],
]),
]);
}
}); WhatsApp + WooCommerce: Preguntas frecuentes
¿Chat API funciona con WooCommerce?
¿Necesito un plugin para WhatsApp en WooCommerce?
¿Es conforme con el RGPD enviar mensajes de WhatsApp a clientes de WooCommerce?
¿Puedo enviar recordatorios de carrito abandonado por WhatsApp para WooCommerce?
¿Cuánto cuesta la WhatsApp API para WooCommerce?
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