Интеграция с WooCommerce

WhatsApp API за WooCommerce: Автоматизирайте съобщенията на вашия магазин

Свържете Chat API с WooCommerce и автоматизирайте потвърждения на поръчки, актуализации на доставка и съобщения за възстановяване на количката чрез WhatsApp. Работи с всеки сайт WordPress + WooCommerce — хостван в ЕС, съответстващ с GDPR.

Как работи

Свържете WooCommerce с WhatsApp в 3 стъпки

1

Вземете своя Chat API ключ

Регистрирайте се в Chat API, свържете своя WhatsApp Business номер и генерирайте своя API ключ.

2

Използвайте WooCommerce уебхукове или PHP хукове

Конфигурирайте WooCommerce уебхукове или използвайте WordPress action хукове (woocommerce_order_status_changed и т.н.) за задействане на Chat API извиквания.

3

Изпращайте WhatsApp съобщения автоматично

Изпращайте одобрени WhatsApp шаблонни съобщения за събития с поръчки — без допълнителни плъгини.

Какво можете да автоматизирате

WhatsApp автоматизации за вашия WooCommerce магазин

Потвърждения на поръчки

Изпратете WhatsApp съобщение в момента на подаване на поръчката. Включете детайли за поръчката, сума и следващи стъпки.

Известия за изпращане

Автоматично уведомявайте клиентите, когато поръчката им е изпратена, с номер за проследяване и линк.

Възстановяване на изоставена количка

Задействайте WhatsApp съобщение, когато влязъл в системата клиент изостави количката. Средно възстановяване: 25–35% от изоставените сесии.

Актуализации на статуса на поръчката

Информирайте клиентите на всеки етап: обработване, изпратено, на път, доставено.

Заявки за отзиви

Изпратете автоматична заявка за отзив чрез WhatsApp 2–3 дни след доставката. По-висок процент на отговор от имейл.

Кампании за повторно ангажиране

Изпращайте WhatsApp broadcasts до абонирани клиенти със специални оферти и win-back кампании.

Резултати

Какво постигат WooCommerce магазините с WhatsApp

98%
Процент на отваряне в WhatsApp
срещу 20–25% за имейл
По-висока конверсия
срещу имейл при възстановяване на количката
48ч
Време за интеграция
За основни известия за поръчки
Пример за код

Изпратете потвърждение на поръчка WooCommerce чрез WhatsApp (PHP)

woocommerce-order-hook.php
// functions.php — WooCommerce order confirmation
add_action('woocommerce_order_status_processing', function($order_id) {
    $order = wc_get_order($order_id);
    $phone = $order->get_billing_phone();
    
    if ($phone) {
        $response = wp_remote_post('https://api.chat-api.eu/v1/messages', [
            'headers' => [
                'Authorization' => 'Bearer YOUR_API_KEY',
                'Content-Type'  => 'application/json',
            ],
            'body' => json_encode([
                'to'       => $phone,
                'template' => 'order_confirmation',
                'params'   => [
                    'name'         => $order->get_billing_first_name(),
                    'order_number' => $order->get_order_number(),
                    'total'        => $order->get_formatted_order_total(),
                ],
            ]),
        ]);
    }
});
ЧЗВ

WhatsApp + WooCommerce: Често задавани въпроси

Работи ли Chat API с WooCommerce?
Да. REST API на Chat API се интегрира с WooCommerce чрез уебхукове или PHP хукове. Можете да задействате WhatsApp съобщения при всяко WooCommerce събитие.
Нужен ли ми е плъгин за WhatsApp в WooCommerce?
Не е необходим плъгин. Можете да използвате REST API на Chat API директно от functions.php на темата или персонализиран плъгин. Можете и да се свържете чрез Zapier или Make (без код).
Съответства ли изпращането на WhatsApp съобщения до WooCommerce клиенти с GDPR?
Да, при използване на Chat API (хостван в ЕС) и събиране на подходящо opt-in съгласие. Добавете WhatsApp opt-in отметка при плащане, за да останете съответстващи.
Мога ли да изпращам напомняния за изоставени колички чрез WhatsApp за WooCommerce?
Да. Когато влязъл в системата клиент изостави количката, можете да задействате WhatsApp напомняне чрез Chat API. Това изисква телефонния номер на клиента и opt-in съгласие.
Колко струва WhatsApp API за WooCommerce?
Chat API таксува €0,058 на разговор (всички съобщения в 24-часов прозорец). За 1000 разговора на месец цената е €58 — значително по-евтино от повечето платформи за имейл маркетинг при същия обхват.

Готови ли сте да добавите WhatsApp към вашия WooCommerce магазин?

Започнете безплатно и изпратете първото си автоматизирано WhatsApp съобщение за минути.