WhatsApp API pour WooCommerce : Automatisez la messagerie de votre boutique
Connectez Chat API à WooCommerce et automatisez les confirmations de commande, les mises à jour d'expédition et les messages de récupération de panier par WhatsApp. Compatible avec tout site WordPress + WooCommerce — hébergé en UE, conforme RGPD.
Connectez WooCommerce à WhatsApp en 3 étapes
Obtenez votre clé Chat API
Inscrivez-vous sur Chat API, connectez votre numéro WhatsApp Business et générez votre clé API.
Utilisez les webhooks WooCommerce ou les hooks PHP
Configurez les webhooks WooCommerce ou utilisez les hooks d'action WordPress (woocommerce_order_status_changed, etc.) pour déclencher des appels à Chat API.
Envoyez des messages WhatsApp automatiquement
Envoyez des messages de modèle WhatsApp approuvés pour les événements de commande — aucun plugin supplémentaire requis.
Automatisations WhatsApp pour votre boutique WooCommerce
Confirmations de commande
Envoyez un message WhatsApp dès qu'une commande est passée. Incluez les détails de la commande, le total et les prochaines étapes.
Notifications d'expédition
Notifiez automatiquement les clients lorsque leur commande est expédiée, avec le numéro de suivi et le lien.
Récupération de panier abandonné
Déclenchez un message WhatsApp lorsqu'un client connecté abandonne son panier. Récupération moyenne : 25–35 % des sessions abandonnées.
Mises à jour du statut de commande
Tenez les clients informés à chaque étape : en traitement, expédié, en livraison, livré.
Demandes d'avis
Envoyez une demande d'avis automatique via WhatsApp 2 à 3 jours après la livraison. Taux de réponse plus élevé qu'avec l'e-mail.
Campagnes de réengagement
Envoyez des broadcasts WhatsApp aux clients ayant consenti, avec des offres spéciales et des campagnes de reconquête.
Ce que les boutiques WooCommerce accomplissent avec WhatsApp
Envoyer une confirmation de commande WooCommerce via WhatsApp (PHP)
// functions.php — WooCommerce order confirmation
add_action('woocommerce_order_status_processing', function($order_id) {
$order = wc_get_order($order_id);
$phone = $order->get_billing_phone();
if ($phone) {
$response = wp_remote_post('https://api.chat-api.eu/v1/messages', [
'headers' => [
'Authorization' => 'Bearer YOUR_API_KEY',
'Content-Type' => 'application/json',
],
'body' => json_encode([
'to' => $phone,
'template' => 'order_confirmation',
'params' => [
'name' => $order->get_billing_first_name(),
'order_number' => $order->get_order_number(),
'total' => $order->get_formatted_order_total(),
],
]),
]);
}
}); WhatsApp + WooCommerce : Questions fréquentes
Chat API fonctionne-t-il avec WooCommerce ?
Ai-je besoin d'un plugin pour WhatsApp sur WooCommerce ?
Est-il conforme au RGPD d'envoyer des messages WhatsApp aux clients WooCommerce ?
Puis-je envoyer des rappels de panier abandonné via WhatsApp pour WooCommerce ?
Quel est le coût de l'API WhatsApp pour WooCommerce ?
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