WhatsApp API para WooCommerce: Automatize os mensagens do seu negócio
Conecte a Chat API ao WooCommerce e automatize confirmações de pedido, atualizações de envio e mensagens de recuperação de carrinho pelo WhatsApp. Funciona com qualquer site WordPress + WooCommerce — hospedado na UE, conformidade com o RGPD.
Conecte WooCommerce ao WhatsApp em 3 passos
Obtenha a sua chave Chat API
Registe-se na Chat API, conecte o seu número WhatsApp Business e gere a sua chave API.
Use webhooks WooCommerce ou hooks PHP
Configure webhooks WooCommerce ou use action hooks WordPress (woocommerce_order_status_changed, etc.) para acionar chamadas à Chat API.
Envie mensagens WhatsApp automaticamente
Envie mensagens de modelo WhatsApp aprovadas para eventos de pedido — sem plugins adicionais necessários.
Automatizações de WhatsApp para a sua loja WooCommerce
Confirmações de pedido
Envie uma mensagem WhatsApp no momento em que um pedido é efetuado. Inclua detalhes do pedido, total e próximos passos.
Notificações de envio
Notifique automaticamente os clientes quando o pedido for enviado, com número de rastreamento e link.
Recuperação de carrinho abandonado
Acione uma mensagem WhatsApp quando um cliente com sessão iniciada abandona o carrinho. Recuperação média: 25–35% das sessões abandonadas.
Atualizações do estado do pedido
Mantenha os clientes informados em cada etapa: em processamento, enviado, em entrega, entregue.
Pedidos de avaliação
Envie um pedido de avaliação automático via WhatsApp 2–3 dias após a entrega. Taxa de resposta mais elevada do que por e-mail.
Campanhas de reativação
Envie broadcasts WhatsApp a clientes que deram consentimento com ofertas especiais e campanhas de recuperação.
O que as lojas WooCommerce alcançam com WhatsApp
Enviar confirmação de pedido WooCommerce via WhatsApp (PHP)
// functions.php — WooCommerce order confirmation
add_action('woocommerce_order_status_processing', function($order_id) {
$order = wc_get_order($order_id);
$phone = $order->get_billing_phone();
if ($phone) {
$response = wp_remote_post('https://api.chat-api.eu/v1/messages', [
'headers' => [
'Authorization' => 'Bearer YOUR_API_KEY',
'Content-Type' => 'application/json',
],
'body' => json_encode([
'to' => $phone,
'template' => 'order_confirmation',
'params' => [
'name' => $order->get_billing_first_name(),
'order_number' => $order->get_order_number(),
'total' => $order->get_formatted_order_total(),
],
]),
]);
}
}); WhatsApp + WooCommerce: Perguntas frequentes
A Chat API funciona com o WooCommerce?
Preciso de um plugin para WhatsApp no WooCommerce?
É conforme com o RGPD enviar mensagens WhatsApp a clientes WooCommerce?
Posso enviar lembretes de carrinho abandonado via WhatsApp para WooCommerce?
Quanto custa a API WhatsApp para WooCommerce?
Pronto para adicionar WhatsApp à sua loja WooCommerce?
Comece grátis e envie a sua primeira mensagem WhatsApp automatizada em minutos.