Gardez vos clients toujours satisfaits avec WhatsApp
Restaurants, dark kitchens et marques de livraison utilisent Chat API pour confirmer les commandes, envoyer des mises a jour de livraison en direct, promouvoir des speciales et gerer les reservations de table, le tout sur WhatsApp.
Pourquoi la messagerie des restaurants deceoit les clients
Confusion de commande et confirmations manquees
Les clients s'inquietent de savoir si leur commande est passee. L'absence de confirmation en temps reel entraine des appels en double et des plaintes.
Absences et annulations de derniere minute
Sans rappels de reservation automatises, les restaurants souffrent d'absences qui gaspillent le temps de preparation et reduisent les revenus des tables.
Les promotions se perdent dans les emails et les reseaux sociaux
Les speciales du jour, les menus saisonniers et les offres de fidelite envoyes par email atteignent rarement les habitues au bon moment.
Messagerie WhatsApp pour les entreprises de restauration
Confirmations de commande instantanees
Webhooks APIEnvoyez des confirmations WhatsApp automatiques des la passation d'une commande, avec le temps de preparation et de livraison estime.
Mises a jour de suivi de livraison en direct
Campaigns APINotifiez les clients quand leur commande est en preparation, recupree et a proximite, reduisant les demandes de support livraison.
Rappels de reservation
Chatbot BuilderRappelez automatiquement aux convives 24 heures et 2 heures avant leur reservation, avec une option de confirmation ou d'annulation en un tap.
Broadcasts promotionnels
Broadcast APIEnvoyez des offres personnalisees, des speciales du jour et des recompenses de fidelite aux clients opt-in sous forme de messages WhatsApp.
Chat API
● online
Restaurants & Livraison
🍕 Votre commande #1042 est confirmee ! Livraison estimee : 35 minutes. Suivez votre livreur en direct : https://track.example.com/1042
12:30 ✓✓
40%
Moins d'appels entrants sur le statut de commande
25%
Reduction du taux d'absence avec les rappels
3x
Meilleur engagement promo vs email
Outils pour la messagerie restaurant & livraison
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