Mantiene a los clientes siempre satisfechos con WhatsApp
Restaurantes, dark kitchens y marcas de delivery usan Chat API para confirmar pedidos, enviar actualizaciones de entrega en vivo, promocionar especiales y gestionar reservas de mesa, todo en WhatsApp.
Por que la mensajeria de restaurantes falla a los clientes
Confusion en pedidos y confirmaciones perdidas
Los clientes se preocupan por si su pedido se proceso. La falta de confirmacion en tiempo real genera llamadas duplicadas y quejas.
Ausencias y cancelaciones de ultimo momento
Sin recordatorios automatizados de reserva, los restaurantes sufren ausencias que desperdician el tiempo de preparacion y reducen los ingresos de las mesas.
Las promociones se pierden en email y redes sociales
Los especiales del dia, menus de temporada y ofertas de fidelidad enviados por email rara vez llegan a los clientes habituales en el momento adecuado.
Mensajeria WhatsApp para negocios de alimentacion
Confirmaciones de pedido instantaneas
Webhooks APIEnvia confirmaciones automaticas de WhatsApp en el momento en que se realiza un pedido, con el tiempo estimado de preparacion y entrega.
Actualizaciones de seguimiento de entrega en vivo
Campaigns APINotifica a los clientes cuando su pedido esta siendo preparado, recogido y esta cerca, reduciendo las consultas de soporte de entrega.
Recordatorios de reserva
Chatbot BuilderRecuerda automaticamente a los comensales 24 horas y 2 horas antes de su reserva, con una opcion de confirmacion o cancelacion de un solo tap.
Broadcasts promocionales
Broadcast APIEnvia ofertas personalizadas, especiales del dia y recompensas de fidelidad a clientes que han dado su consentimiento como mensajes de WhatsApp.
Chat API
● online
Restaurantes & Delivery
🍕 Tu pedido #1042 esta confirmado! Entrega estimada: 35 minutos. Rastrea tu repartidor en vivo: https://track.example.com/1042
12:30 ✓✓
40%
Menos llamadas entrantes sobre estado de pedidos
25%
Reduccion de la tasa de ausencia con recordatorios
3x
Mayor engagement en promos vs email
Herramientas para mensajeria de restaurantes y delivery
WhatsApp API ¿Listo para llevar WhatsApp a tu negocio?
Empieza a usar las APIs de Chat API de forma gratuita. No se requiere tarjeta de crédito para el sandbox.