Valós idejű láthatóság minden szállítmányhoz
Logisztikai operátorok, 3PL-ek és raktári csapatok a Chat API-t használják automatizált szállítmányfrissítések, kézbesítési igazolási értesítések, kivétel-riasztások és sofőr-koordinációs üzenetek küldéséhez WhatsApp-on.
Miert nem elegseges a logisztikai kommunikáció
Az ügyfelek tájékozatlanok a kézbesítéseikről
Proaktív követési értesítések nélkül az ügyfelek elárasztják a call centereket azzal, hogy hol van a rendelésük.
A kivételeket túl lassan kezelik
Az e-mailben közölt késések, sikertelen kézbesítések és cím problémák órákon belül megoldódnak, növelve a költségeket.
A sofőr-koordináció hatéktalan
A műszakváltások, útvonalfrissítések és átvételi visszaigazolások telefonhívásokon keresztüli koordinálása elpazarolja a diszpécseri időt.
WhatsApp üzenetküldés logisztikai és raktározási vállalatoknak
Automatikus szállítmánykövetési frissítések
Webhooks APIKüldjön proaktív állapotüzeneteket az ügyfeleknek minden mérföldkőnél: feladva, kézbesítés alatt, kézbesítve.
Kézbesítési igazolási értesítések
Campaigns APIÉrtesítse a feladókat és a címzetteket abban a pillanatban, amikor a kézbesítés megerősítést nyert, az aláírt POD dokumentumra mutató linkkel.
Kivétel és késési riasztások
Chatbot BuilderAzonnal értesítse az ügyfeleket a késésekről, sikertelen kézbesítési kísérletekről vagy cím problémákról, mielőtt felhívnák a supportot.
Sofőr és flotta koordináció
Broadcast APIKüldjön sofőröknek útvonalfrissítéseket, rakományvisszaigazolásokat és menetrend-változásokat közvetlenül WhatsApp-on a gyorsabb reagálás érdekében.
Chat API
● online
Logisztika es Raktarozas
📦 Frissítés: A #PK9921 csomagja ma 14:00 és 18:00 között kerül kézbesítésre. Kövesse élőben: https://track.example.com/PK9921 Válaszoljon BIZTOS, hogy engedélyezze a biztonságos helyen való elhelyezést.
11:00 ✓✓
50%
Kevesebb WISMO hívás (hol van a rendelésem)
2x
Gyorsabb kivételkezelés vs e-mail
35%
Sikertelen kézbesítési kísérletek csökkentése
Eszközök logisztikai és raktározási üzenetküldéshez
WhatsApp API Keszen all a WhatsApp bevezetesere vallalatat ban?
Ingyenesen kezdje el hasznalni a Chat API-t. Sandbox teszt esetere nincs szukseg hitelkartyara.