Alle gebruiksscenario's
Gebruiksscenario · Gezondheidszorg

Minder no-shows, betere patientresultaten

Automatiseer afspraakherinneringen, receptnotificaties en patientopvolgingen op WhatsApp, het kanaal waarop patienten daadwerkelijk reageren.

De uitdaging

Waarom zorgverleners betere berichten nodig hebben

Hoge no-showratio's tasten inkomsten aan

Gemiste afspraken kosten zorgverleners gemiddeld $200 per slot. Telefonische herinneringen hebben een responspercentage van 35%.

Lage medicatietherapietrouw

50% van de patienten neemt medicijnen niet in zoals voorgeschreven. Het ontbreken van tijdige herinneringen is de belangrijkste oorzaak van niet-naleving.

Handmatige opvolging is tijdrovend

Personeel besteedt uren per dag aan telefonische opvolgingsgesprekken voor routineherinneringen en testresultaten, tijd die besteed zou moeten worden aan patientenzorg.

Hoe Chat API helpt

Patientcommunicatie op automatische piloot

Afspraakherinneringen

WhatsApp API

Stuur geautomatiseerde WhatsApp-herinneringen 48 uur en 2 uur voor elke afspraak, met antwoordopties om te bevestigen of te verzetten.

Patientopvolgingen

WhatsApp API

Automatiseer post-bezoek check-in berichten, tevredenheidsonderzoeken en herstelvoortgangscontroles zonder administratieve inspanning.

Recept- en Medicatiewaarschuwingen

SMS API

Stuur gepersonaliseerde receptklaar-notificaties en dagelijkse medicatieherinneringen om therapietrouw en gezondheidsresultaten te verbeteren.

Telemedicina Check-in Links

WhatsApp API

Stuur automatisch telemedicina-sessielinks 15 minuten voor elke afspraak, zodat patienten op tijd verbinding maken.

Voorbeeld WhatsApp bericht
9:41
Chat API

Chat API

● online

Today

Stadspolikliniek 🏥

Hoi Laura! Herinnering: je afspraak bij Dr. de Vries is morgen om 10:30.

08:30 ✓✓

Stadspolikliniek 🏥

Antwoord BEVESTIG om te bevestigen · Antwoord VERZET om te wijzigen

08:30 ✓✓

BEVESTIG

08:32 ✓✓

Message
Branche-benchmarks

60%

Vermindering gemiste afspraken

40%

Hogere medicatietherapietrouw

3h

Bespaard per personeelslid per dag

Gerelateerde functies

Tools voor gezondheidszorgberichten

WhatsApp WhatsApp API

Klaar om WhatsApp naar uw bedrijf te brengen?

Begin gratis met de Chat API's. Geen creditcard vereist voor de sandbox.