Todos os casos de uso
Caso de uso · Saude

Menos faltas, melhores resultados para os pacientes

Automatize lembretes de consulta, notificacoes de receitas e acompanhamentos de pacientes no WhatsApp, o canal ao qual os pacientes realmente respondem.

O desafio

Por que os prestadores de saude precisam de melhores mensagens

Altas taxas de falta drenam as receitas

As consultas perdidas custam aos prestadores de saude uma media de $200 por slot. Os lembretes telefonicos tem uma taxa de resposta de 35%.

Baixa adesao a medicacao

50% dos pacientes nao tomam os medicamentos conforme prescrito. A falta de lembretes oportunos e a principal causa de nao adesao.

O acompanhamento manual e demorado

O pessoal passa horas por dia em chamadas de acompanhamento telefonico para lembretes de rotina e resultados de testes, tempo que devia ser dedicado ao cuidado do paciente.

Como a Chat API ajuda

Comunicacao com o paciente em piloto automatico

Lembretes de Consulta

WhatsApp API

Envie lembretes WhatsApp automatizados 48 horas e 2 horas antes de cada consulta, com opcoes de resposta para confirmar ou reagendar.

Acompanhamentos de Pacientes

WhatsApp API

Automatize mensagens de check-in pos-visita, inqueritos de satisfacao e verificacoes de progresso de recuperacao sem qualquer esforco administrativo.

Alertas de Receitas e Medicacao

SMS API

Envie notificacoes personalizadas de receita pronta e lembretes diarios de medicacao para melhorar a adesao e os resultados de saude.

Links de Check-in de Telemedicina

WhatsApp API

Envie automaticamente links de sessao de telemedicina 15 minutos antes de cada consulta, garantindo que os pacientes se conectem a tempo.

Exemplo de mensagem WhatsApp
9:41
Chat API

Chat API

● online

Today

Clinica Cidade 🏥

Ola Laura! Lembrete: a sua consulta com o Dr. Silva e amanha as 10h30.

08:30 ✓✓

Clinica Cidade 🏥

Responda CONFIRMAR para confirmar · Responda REAGENDAR para alterar

08:30 ✓✓

CONFIRMAR

08:32 ✓✓

Message
Benchmarks do setor

60%

Reducao de consultas perdidas

40%

Maior adesao a medicacao

3h

Poupadas por membro do pessoal por dia

Funcionalidades relacionadas

Ferramentas para mensagens de saude

WhatsApp WhatsApp API

Pronto para levar o WhatsApp para sua empresa?

Comece a usar a Chat API gratuitamente. Nao e necessario cartao de credito para o sandbox.