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Caso d'uso · Sanita

Meno assenze, migliori risultati per i pazienti

Automatizza i promemoria degli appuntamenti, le notifiche sulle prescrizioni e i follow-up dei pazienti su WhatsApp, il canale a cui i pazienti rispondono davvero.

Il problema

Perche le strutture sanitarie hanno bisogno di una messaggistica migliore

Gli alti tassi di assenza drenano le entrate

Gli appuntamenti mancati costano alle strutture sanitarie una media di $200 a slot. I promemoria telefonici hanno un tasso di risposta del 35%.

Bassa aderenza ai farmaci

Il 50% dei pazienti non assume i farmaci come prescritto. La mancanza di promemoria tempestivi e la causa principale della non-aderenza.

Il follow-up manuale richiede molto tempo

Il personale trascorre ore ogni giorno in chiamate di follow-up telefoniche per promemoria di routine e risultati dei test, tempo che dovrebbe essere dedicato alla cura del paziente.

Come aiuta Chat API

Comunicazione con i pazienti in modalita automatica

Promemoria Appuntamenti

WhatsApp API

Invia promemoria WhatsApp automatizzati 48 ore e 2 ore prima di ogni appuntamento, con opzioni di risposta per confermare o riprogrammare.

Follow-up Pazienti

WhatsApp API

Automatizza i messaggi di check-in post-visita, i sondaggi di soddisfazione e i controlli del percorso di recupero senza alcuno sforzo amministrativo.

Avvisi Prescrizioni e Farmaci

SMS API

Invia notifiche personalizzate di pronto-ricetta e promemoria giornalieri sui farmaci per migliorare l'aderenza e i risultati di salute.

Link Check-in Telemedicina

WhatsApp API

Invia automaticamente i link per la sessione di telemedicina 15 minuti prima di ogni appuntamento, assicurando che i pazienti si colleghino in tempo.

Esempio di messaggio WhatsApp
9:41
Chat API

Chat API

● online

Today

Clinica Citta 🏥

Ciao Laura! Promemoria: il tuo appuntamento con il Dr. Rossi e domani alle 10:30.

08:30 ✓✓

Clinica Citta 🏥

Rispondi CONFERMA per confermare · Rispondi RIPROGRAMMA per modificare

08:30 ✓✓

CONFERMA

08:32 ✓✓

Message
Benchmark di settore

60%

Riduzione delle assenze agli appuntamenti

40%

Maggiore aderenza ai farmaci

3h

Risparmiate per membro dello staff al giorno

Funzionalita correlate

Strumenti per la messaggistica sanitaria

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