Shopify integráció

WhatsApp API Shopify-hoz: Automatizáld az áruházi értesítőket

Csatlakoztasd a Chat API-t Shopify-áruházadhoz, és küldj WhatsApp-rendelés-visszaigazolásokat, szállítási frissítéseket és elhagyott kosár visszaszerzési üzeneteket. EU-ban tárolt, GDPR-megfelelő, percek alatt éles.

Hogyan működik

Shopify csatlakoztatása WhatsApp-hoz 3 lépésben

1

Szerezd meg a Chat API kulcsodat

Regisztrálj a Chat API-ra, csatlakoztasd a WhatsApp Business számodat, és generáld az API kulcsodat a vezérlőpultból.

2

Állítsd be a Shopify webhookokat

Konfiguráld a Shopify webhookokat (order/create, order/fulfillment, checkouts/create) a Chat API REST végpontjának hívásához.

3

Küldj WhatsApp üzeneteket

Használd a Chat API-t jóváhagyott WhatsApp-sablon üzenetek automatikus küldéséhez rendelésekhez, szállításhoz és kosár-visszaszerzéshez.

Mit automatizálhatsz

WhatsApp automatizálások a Shopify-áruházadhoz

Rendelés-visszaigazolások

Küldj automatikusan WhatsApp-üzenetet, amikor egy vásárló leadja a rendelését. Tartalmazza a rendelési számot, tételeket és a becsült szállítási időt.

Szállítási frissítések

Értesítsd a vásárlókat azonnal, amikor kiszállítják a rendelésüket. A követési linkek közvetlenül a WhatsApp-üzenetben szerepelnek.

Elhagyott kosár visszaszerzése

Szerezd vissza az elveszett bevételt egy WhatsApp-emlékeztető küldésével 1–24 órával a kosár elhagyása után. Átlagos visszaszerzési arány: 30–40%.

Kézbesítési visszaigazolás

Küldj végső visszaigazolást, amikor a rendelést kézbesítik, és kérj értékelést — növelve a vásárlás utáni elköteleződést.

Promóciós kampányok

Küldj WhatsApp-broadcast kampányokat a feliratkozott vásárlóknak új termékekkel, kedvezményekkel és szezonális ajánlatokkal.

Támogatás WhatsApp-on

Integráld a Chat API csevegési widgetet Shopify-áruházadba, hogy a vásárlók közvetlenül az oldaladról vehessék fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal WhatsApp-on.

Eredmények

Amit a Shopify-áruházak elérnek WhatsApp-pal

98%
WhatsApp megnyitási arány
vs 20% e-mailben
34%
Kosár-visszaszerzési arány
vs 8% e-mailben
Magasabb konverzió
vs standard e-mail folyamatok
Kódpélda

Shopify rendelés-visszaigazolás küldése WhatsApp-on

shopify-order-webhook.js
// Shopify webhook handler (Node.js)
app.post('/webhooks/orders/create', async (req, res) => {
  const order = req.body;
  const phone = order.shipping_address?.phone;
  if (phone) {
    await fetch('https://api.chat-api.eu/v1/messages', {
      method: 'POST',
      headers: { 'Authorization': 'Bearer YOUR_API_KEY', 'Content-Type': 'application/json' },
      body: JSON.stringify({ to: phone, template: 'order_confirmation', params: { name: order.customer.first_name, order_number: order.order_number, total: order.total_price } })
    });
  }
  res.status(200).send('OK');
});
GYIK

WhatsApp + Shopify: Gyakran ismételt kérdések

Működik a Chat API a Shopify-jal?
Igen. A Chat API REST API-t és webhookokat biztosít, amelyek zökkenőmentesen integrálódnak a Shopify-jal. Bármely Shopify-esemény alapján (megrendelés leadva, teljesítve, lemondva stb.) WhatsApp-üzeneteket indíthatsz.
Szükségem van fejlesztőre a Shopify és WhatsApp összekapcsolásához?
Az alapszintű integrációk elvégezhetők kód nélkül is, pl. Zapier vagy Make (Integromat) segítségével. Speciális automatizáláshoz (kosár-visszaszerzés, személyre szabott üzenetek) elégséges egy egyszerű REST API-hívás vagy webhook.
GDPR-megfelelő-e a Shopify-hoz való WhatsApp-üzenetküldés?
Igen, Chat API használatakor. Minden adat az EU-ban van tárolva. A WhatsApp-üzenetek küldéséhez be kell szerezni a vásárlók beleegyezését — a legjobb megoldás egy WhatsApp opt-in jelölőnégyzet hozzáadása a pénztárhoz.
Milyen WhatsApp-üzeneteket küldhetek Shopify-vásárlóknak?
Bármely jóváhagyott WhatsApp-sablon üzenetet elküldheted: rendelés-visszaigazolások, szállítási frissítések, kézbesítési visszaigazolások, kosár-visszaszerzési emlékeztetők és promóciós broadcastok (opt-in vásárlóknak).
Mennyibe kerül a WhatsApp API Shopify-hoz?
A Chat API €0,058-ot számít fel beszélgetésenként. Egy beszélgetés 24 órás időablakon belüli összes üzenetet lefedi. 1000 WhatsApp-beszélgetésnél havonta a költség €58.

Készen állsz WhatsApp-ot csatlakoztatni a Shopify-áruházadhoz?

Indítsd el az ingyenes próbát, és küldj el az első WhatsApp-rendelés-visszaigazolást percek alatt.