WhatsApp API per Shopify: Automatizza le notifiche del tuo negozio
Collega Chat API al tuo negozio Shopify e invia conferme d'ordine, aggiornamenti di spedizione e messaggi di recupero carrello abbandonato via WhatsApp. Ospitato in UE, conforme GDPR, attivo in pochi minuti.
Collega Shopify a WhatsApp in 3 passaggi
Ottieni la tua chiave Chat API
Registrati su Chat API, collega il tuo numero WhatsApp Business e genera la tua chiave API dalla dashboard.
Configura i webhook di Shopify
Configura i webhook di Shopify (order/create, order/fulfillment, checkouts/create) per chiamare l'endpoint REST di Chat API.
Invia messaggi WhatsApp
Usa Chat API per inviare automaticamente messaggi template WhatsApp approvati per ordini, spedizioni e recupero carrello.
Automazioni WhatsApp per il tuo negozio Shopify
Conferme d'ordine
Invia automaticamente un messaggio WhatsApp quando un cliente effettua un ordine. Includi numero d'ordine, articoli e consegna stimata.
Aggiornamenti di spedizione
Notifica i clienti nel momento in cui il loro ordine viene spedito. Includi i link di tracciamento direttamente nel messaggio WhatsApp.
Recupero carrello abbandonato
Recupera le vendite perse inviando un promemoria WhatsApp 1–24 ore dopo che un cliente ha abbandonato il carrello. Tasso di recupero medio: 30–40%.
Conferma di consegna
Invia una conferma finale quando l'ordine viene consegnato e chiedi una recensione, aumentando il coinvolgimento post-acquisto.
Campagne promozionali
Invia campagne broadcast WhatsApp ai clienti che hanno dato il consenso, con nuovi prodotti, sconti e offerte stagionali.
Supporto via WhatsApp
Integra il widget di chat di Chat API nel tuo negozio Shopify così i clienti possono contattare l'assistenza via WhatsApp direttamente dal tuo sito.
Cosa ottengono i negozi Shopify con WhatsApp
Invia una conferma d'ordine Shopify via WhatsApp
// Shopify webhook handler (Node.js)
app.post('/webhooks/orders/create', async (req, res) => {
const order = req.body;
const phone = order.shipping_address?.phone;
if (phone) {
await fetch('https://api.chat-api.eu/v1/messages', {
method: 'POST',
headers: { 'Authorization': 'Bearer YOUR_API_KEY', 'Content-Type': 'application/json' },
body: JSON.stringify({ to: phone, template: 'order_confirmation', params: { name: order.customer.first_name, order_number: order.order_number, total: order.total_price } })
});
}
res.status(200).send('OK');
}); WhatsApp + Shopify: Domande frequenti
Chat API funziona con Shopify?
Ho bisogno di uno sviluppatore per collegare Shopify e WhatsApp?
L'invio di messaggi WhatsApp per Shopify è conforme al GDPR?
Quali messaggi WhatsApp posso inviare ai clienti Shopify?
Quanto costa l'API WhatsApp per Shopify?
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