WhatsApp API pentru Shopify: Automatizați notificările magazinului
Conectați Chat API la magazinul dvs. Shopify și trimiteți confirmări de comandă, actualizări de livrare și mesaje de recuperare a coșului abandonat prin WhatsApp. Găzduit în UE, conform GDPR, activ în câteva minute.
Conectați Shopify la WhatsApp în 3 pași
Obțineți cheia Chat API
Înregistrați-vă la Chat API, conectați numărul dvs. WhatsApp Business și generați cheia API din panoul de control.
Configurați webhook-urile Shopify
Configurați webhook-urile Shopify (order/create, order/fulfillment, checkouts/create) pentru a apela endpoint-ul REST al Chat API.
Trimiteți mesaje WhatsApp
Utilizați Chat API pentru a trimite automat mesaje șablon WhatsApp aprobate pentru comenzi, livrări și recuperarea coșului.
Automatizări WhatsApp pentru magazinul dvs. Shopify
Confirmări de comandă
Trimiteți automat un mesaj WhatsApp când un client plasează o comandă. Includeți numărul comenzii, articolele și data estimată de livrare.
Actualizări de livrare
Notificați clienții în momentul în care comanda lor este expediată. Includeți linkuri de urmărire direct în mesajul WhatsApp.
Recuperarea coșului abandonat
Recuperați vânzările pierdute trimițând un reminder WhatsApp la 1–24 ore după ce un client abandonează coșul. Rata medie de recuperare: 30–40%.
Confirmarea livrării
Trimiteți o confirmare finală când comanda este livrată și solicitați o recenzie — crescând angajamentul post-cumpărare.
Campanii promoționale
Trimiteți campanii broadcast WhatsApp clienților abonați cu produse noi, reduceri și oferte sezoniere.
Asistență prin WhatsApp
Integrați widgetul de chat Chat API în magazinul dvs. Shopify pentru ca clienții să poată contacta asistența prin WhatsApp direct de pe site.
Ce realizează magazinele Shopify cu WhatsApp
Trimiteți o confirmare de comandă Shopify prin WhatsApp
// Shopify webhook handler (Node.js)
app.post('/webhooks/orders/create', async (req, res) => {
const order = req.body;
const phone = order.shipping_address?.phone;
if (phone) {
await fetch('https://api.chat-api.eu/v1/messages', {
method: 'POST',
headers: { 'Authorization': 'Bearer YOUR_API_KEY', 'Content-Type': 'application/json' },
body: JSON.stringify({ to: phone, template: 'order_confirmation', params: { name: order.customer.first_name, order_number: order.order_number, total: order.total_price } })
});
}
res.status(200).send('OK');
}); WhatsApp + Shopify: Întrebări frecvente
Chat API funcționează cu Shopify?
Am nevoie de un programator pentru a conecta Shopify și WhatsApp?
Trimiterea mesajelor WhatsApp pentru Shopify este conformă cu GDPR?
Ce mesaje WhatsApp pot trimite clienților Shopify?
Cât costă API-ul WhatsApp pentru Shopify?
Gata să conectați WhatsApp la magazinul dvs. Shopify?
Începeți perioada de probă gratuită și trimiteți prima confirmare de comandă WhatsApp în câteva minute.