WhatsApp API für Shopify: Shop-Benachrichtigungen automatisieren
Verbinde Chat API mit deinem Shopify-Shop und sende WhatsApp-Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen und Nachrichten zur Warenkorbwiederherstellung. EU-gehostet, DSGVO-konform, in Minuten live.
Shopify in 3 Schritten mit WhatsApp verbinden
Chat API-Schlüssel holen
Registriere dich bei Chat API, verbinde deine WhatsApp Business-Nummer und generiere deinen API-Schlüssel im Dashboard.
Shopify-Webhooks einrichten
Konfiguriere Shopify-Webhooks (order/create, order/fulfillment, checkouts/create), um den REST-Endpunkt von Chat API aufzurufen.
WhatsApp-Nachrichten senden
Nutze Chat API, um genehmigte WhatsApp-Template-Nachrichten für Bestellungen, Versand und Warenkorbwiederherstellung automatisch zu versenden.
WhatsApp-Automatisierungen für deinen Shopify-Shop
Bestellbestätigungen
Sende automatisch eine WhatsApp-Nachricht, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt. Mit Bestellnummer, Artikeln und voraussichtlicher Lieferzeit.
Versandaktualisierungen
Benachrichtige Kunden sofort, wenn ihre Bestellung versendet wurde. Mit Tracking-Links direkt in der WhatsApp-Nachricht.
Warenkorbwiederherstellung
Gewinne verlorene Umsätze zurück, indem du 1–24 Stunden nach dem Warenkorbabbruch eine WhatsApp-Erinnerung sendest. Durchschnittliche Wiederherstellungsrate: 30–40 %.
Lieferbestätigung
Sende eine abschließende Bestätigung, wenn die Bestellung geliefert wurde, und bitte um eine Bewertung – für mehr Engagement nach dem Kauf.
Werbekampagnen
Sende WhatsApp-Broadcast-Kampagnen an Kunden, die sich eingetragen haben, mit neuen Produkten, Rabatten und saisonalen Angeboten.
Support via WhatsApp
Binde das Chat API-Chat-Widget in deinen Shopify-Shop ein, damit Kunden den Support direkt von deiner Website aus via WhatsApp kontaktieren können.
Was Shopify-Shops mit WhatsApp erreichen
Shopify-Bestellbestätigung per WhatsApp senden
// Shopify webhook handler (Node.js)
app.post('/webhooks/orders/create', async (req, res) => {
const order = req.body;
const phone = order.shipping_address?.phone;
if (phone) {
await fetch('https://api.chat-api.eu/v1/messages', {
method: 'POST',
headers: {
'Authorization': 'Bearer YOUR_API_KEY',
'Content-Type': 'application/json'
},
body: JSON.stringify({
to: phone,
template: 'order_confirmation',
params: {
name: order.customer.first_name,
order_number: order.order_number,
total: order.total_price
}
})
});
}
res.status(200).send('OK');
}); WhatsApp + Shopify: Häufig gestellte Fragen
Funktioniert Chat API mit Shopify?
Brauche ich einen Entwickler, um Shopify und WhatsApp zu verbinden?
Ist WhatsApp-Messaging für Shopify DSGVO-konform?
Welche WhatsApp-Nachrichten kann ich an Shopify-Kunden senden?
Was kostet die WhatsApp API für Shopify?
Bereit, WhatsApp mit deinem Shopify-Shop zu verbinden?
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