Felhasznalasi eset · E-kereskedelem

Alakitsa minden rendeleset WhatsApp beszelgetessel

Novelje az ugyfelek elegedettseg et es csokkentse az elveszett eladasokat automatikus rendelesertesitesekkel, elhagyott kosar helyreallitassal es valos ideju kiszallitasi frissitesekkel.

Ingyenes probaidoszak inditasa Arak megtekintese

A kihivas

Miert kuzdenek az e-kereskedelmi markak az uzenetkuldessel

Magas kosarelhagas arany

A kosarak 68%-at elhagyjak a fizetes elott. Az e-mailes helyreallitasi kampanyok atlagos megnyitasi aranya 20% alatt van.

Tajekoztatlan ugyfelek

"Hol van a rendelesem?" a legtobb eset supportkerdese. A kezzel irt valaszok elveszik az ugynokidot es novelik a visszateritest nyomast.

A nehez visszakuldesi folyamatok rongjak a huseget

Az ugyfelek, akiknek nehezuk van a visszakuldessel, ritkán vasarolnak ujra. A rendelesutani gyenge kommunikacio negativ visszajelzesekhez vezet.

Hogyan segit a Chat API

Uzenetes automatizalas minden e-kereskedelmi erintkezesi ponthoz

Automatikus Rendelesertesitesek

WhatsApp API

Kuldjön azonnali rendelesvisszaigazolasokat, fizetesi bizonylatokat es feladasi ertesiteseket abban a pillanatban, amikor minden esemeny megjelenik a rendszerben.

Elhagyott Kosar Helyreallitas

WhatsApp API

Automatikusan veszi fel a kapcsolatot a vasarlokkal 1, 4 es 24 oraval az elhagas utan szemelyre szabott WhatsApp uzenetekkel, amelyek visszavezetnek a kosiarkhoz.

Kiszallitas Kovetes Frissitesek

WhatsApp API

Ertesiti az ugyfeleket minden kiszallitasi merfoldkonel: elkuldte, utban, kiszallit es kiszallitottak, proaktivan csokkentve a bejövo tamogatast.

Visszakuldesi es Visszateritesi Ertesitesek

SMS API

Tartja az ugyfelt tajekoztatva a visszakuldesi jovahagyas allapatrol es visszateritesi idokeretekrol automatikus SMS vagy WhatsApp uzeneteken keresztul.

Minta WhatsApp uzenet

9:41

Chat API

● online

Today

Chat API 🛒

Szia Alex! A #4821 rendeleset feladtak es uton van. 📦

Becsult kiszallitas: Holnap 14:00 es 18:00 kozott

09:41 ✓✓

Chat API 🛒

Kovesse a csomagot: track.shop/4821

09:41 ✓✓