Prevarnete vsyaka porachka v razgovor v WhatsApp
Uvelichete udovletvorenosta na klientite i namalete zagubite ot prodazhbi s avtomatizirani uvedomleniya za porachki, vazstanovyavane na izhostvena kolichka i aktualizatsii za dostavka v realno vreme.
Zashto markite za e-targoviya se boryat s saobshteniyata
Visok procent na izhostване na kolichkata
68% ot kolichkite se izhostват preди plashtaneto. Kampaniite za vazstanovyavane po email imat sreden procent na otvaryane pod 20%.
Klienti, ostaveni v nevedenie
"Kade e moята porachka?" e zapitvaneto za podkrepa nomer edno. Ruchnite otgovori izrazhodvat vremeto na agentite i uvelichavat natiska varhu vrashtaneto.
Trudnoto vrashtane razrushava loyalnostta
Klientite, koito imat trudnosti s vrashchaneto, ryadko kupuvat otnovo. Loshata komunikatsiya sled porachkata vodi do otritselni otzyvi.
Avtomatizatsiya na saobshteniyata za vsyaka dopirna tochka na e-targoviyata
Avtomatizirani Uvedomleniya za Porachki
WhatsApp APIIzprashchajte momentalni potvarzhdenia za porachki, kvitantsii za plashane i uvedomleniya za izprashchane v momenta, v koji vsyako sabitie se sluchva vav vashata sistema.
Vazstanovyavane na Izhostvena Kolichka
WhatsApp APIAvtomatichno se svarzete s kupuvachite 1, 4 i 24 chasa sled izhostvane s personalizirati saobshteniya v WhatsApp, koito vodat obratno kam kolichkata im.
Aktualizatsii za Prosledyavane na Dostavkata
WhatsApp APIUvedomyavajte klientite na vsyaka veha na dostavkata: izprateno, v transport, za dostavka i dostaveno, proaktivno namalyavajki vhodyashtata podkrepa.
Uvedomleniya za Vrashtane i Vazstanovyavane
SMS APIDarzahte klientite informirani za statusa na odobrenie na vrashtaneto i srokovete za vazstanovyavane chrez avtomatizirani SMS ili saobshteniya v WhatsApp.
Chat API
● online
Chat API 🛒
Zdravei Alex! Tvoята porachka #4821 e izpratena i e na pat. 📦
Ochakvaна dostavka: Utre mezhdu 14:00 i 18:00
09:41 ✓✓
Chat API 🛒
Prosledи paketa si: track.shop/4821
09:41 ✓✓
Koga tochno shte pristigne?
09:43 ✓
45%
Po-visok procent na otvaryane vs imejl
3x
Povече vazstanoveni kolichki
28%
Po-malko tiketi WISMO
Instrumenti za vashite saobshteniya v e-targoviyata
Gotovi li ste da vedete WhatsApp v kompaniyata si?
Zapochnete да използвате Chat API bezplatno. Ne е необходима kreditna karta za sandbox.