Zamien kazde zamowienie w rozmowe na WhatsApp
Zwieksz satysfakcje klientow i ogranicz utracone sprzedaze dzieki automatycznym powiadomieniom o zamowieniach, odzyskiwaniu porzuconego koszyka i aktualizacjom dostaw w czasie rzeczywistym.
Dlaczego marki e-commerce maja problemy z messagingiem
Wysoki wskaznik porzucen koszyka
68% koszykow jest porzucanych przed platnoscia. Kampanie odzyskiwania przez e-mail maja sredni wskaznik otwarcia ponizej 20%.
Klienci pozostawieni bez informacji
"Gdzie jest moje zamowienie?" to zgloszenie supportowe numer jeden. Recznie odpowiedzi zajmuja czas agentow i zwiekszaja presje na zwroty.
Trudne zwroty niszcza lojalnosc
Klienci, ktorzy maja problemy ze zwrotami, rzadko dokonuja ponownych zakupow. Slaba komunikacja po zamowieniu prowadzi do negatywnych opinii.
Automatyzacja messagingu dla kazdego punktu kontaktu e-commerce
Automatyczne Powiadomienia o Zamowieniach
WhatsApp APIWysylaj natychmiastowe potwierdzenia zamowien, pokwitowania platnosci i powiadomienia o wysylce w momencie, gdy kazde zdarzenie zachodzi w Twoim systemie.
Odzyskiwanie Porzuconego Koszyka
WhatsApp APIAutomatycznie nawiazuj kontakt z kupujacymi 1, 4 i 24 godziny po porzuceniu z personalizowanymi wiadomosciami WhatsApp prowadzacymi z powrotem do ich koszyka.
Aktualizacje Sledzenia Dostawy
WhatsApp APIPowiadamiaj klientow na kazdym etapie dostawy: wyslano, w drodze, w doreczeeniu i doreczono, proaktywnie redukujac przychodzacy support.
Powiadomienia o Zwrotach i Refundacjach
SMS APIInformuj klientow o statusie zatwierdzenia zwrotu i terminach refundacji przez automatyczne SMS lub wiadomosci WhatsApp.
Chat API
● online
Chat API 🛒
Czesc Alex! Twoje zamowienie #4821 zostalo wyslane i jest w drodze. 📦
Szacowana dostawa: Jutro w godz. 14:00-18:00
09:41 ✓✓
Chat API 🛒
Sledz paczke: track.shop/4821
09:41 ✓✓
Kiedy dokladnie dotrze?
09:43 ✓
45%
Wyzszy wskaznik otwarcia vs e-mail
3x
Wiecej odzyska koszykow
28%
Mniej zgloszen WISMO
Narzedzia dla Twojego messagingu e-commerce
WhatsApp API Gotowy, aby wprowadzic WhatsApp do swojej firmy?
Zacznij uzywac API Chat API za darmo. Karta kredytowa nie jest wymagana dla sandboxa.